Concessionnaire Ford accusé d'avoir ajouté 43 000 $ au prix du camion et d'avoir falsifié le nom du client

Maintenant, les acheteurs, qui prétendent également avoir été facturés avec un taux d'intérêt plus élevé et des caractéristiques qu'ils n'avaient pas acceptées, poursuivent le concessionnaire

Un couple de Caroline du Nord prétendrait qu'un concessionnaire Ford aurait contrefait sa signature sur un accord de 43 000 $ de plus que ce à quoi ils s'attendaient. Maintenant, le concessionnaire Blue Oval et le couple sont en litige au sujet de l'accord douteux. Certains utilisateurs en ligne disent que ce même concessionnaire est connu pour ses marges bénéficiaires élevées sur ses véhicules.

Le concessionnaire en question est Mark Ficken Ford situé à South Charlotte, Caroline du Nord. Selon le client Alex Gallardo, il avait conclu un contrat avec Ficken Ford pour un camion à hauteur de 74 000 $. Lorsqu'il a finalement eu l'occasion de consulter les documents finalisés, plusieurs jours après avoir signé les documents, le contrat avait un prix de 117 000 $.

"C'est écrasant. C'est frustrant. C'est très fatiguant", a déclaré Gallardo au média local WSOC. Ce prix n'était pas non plus un pur bénéfice de marge bénéficiaire. Gallardo dit qu'il comprenait un taux d'intérêt plus élevé et des caractéristiques que lui et sa femme n'avaient pas convenu d'aimer l'assurance écart. Lorsqu'il l'a présenté au concessionnaire, on lui a proposé de revendre le camion, mais il l'a refusé.

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"Tout ce temps aurait été perdu. Tout ce temps investi à chercher un véhicule, à se rendre chez le concessionnaire, à s'absenter du travail ; donc, ce qu'ils proposaient n'était pas une vraie solution pour les deux parties impliquées", a-t-il déclaré. a dit. C'est certainement compréhensible. John O'Neal, l'avocat représentant les Gallardos, a déclaré que "cela est loin d'essayer de faire les choses correctement et de donner aux Gallardos l'accord qu'ils anticipaient."

Pour sa part, le concessionnaire ne commente pas tant que le litige est en cours. "La satisfaction du client est notre priorité numéro un chaque jour. Nous ne sommes tout simplement pas en mesure de discuter des litiges en cours", a déclaré le concessionnaire à Action 9.

Cela n'empêche pas ceux qui voient l'histoire en ligne de commenter. Un commentaire sur Facebook a indiqué que ce concessionnaire a un historique de marges importantes. "Je suis sorti de ce concessionnaire l'année dernière. J'ai vu qu'ils avaient toutes sortes de majorations. Le vendeur [sic] a nié qu'ils l'aient fait. Il lui a dit qu'il devait regarder sur l'autocollant de la fenêtre et comprendre comment trente grands ajustements du marché n'étaient pas une majoration " ils ont dit.

Nous suivrons l'affaire et vous tiendrons au courant au fur et à mesure que nous en apprendrons davantage.